Las líneas 902 Grabación de llamadas, es un servicio integrado dentro nuestra Centralita Virtual. Un servicio que permitirá a su empresa optimizar aún mas, el servicio de Atención Telefónica de su empresa, almacenando las conversaciones y pudiendo acceder a ellas en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Además tendrá la seguridad, de que estas grabaciones cumplen la ley de protección de datos, y es obligatorio que al principio de las mismas, se informe de que dichas llamadas están siendo grabadas.
La configuración del servicio la gestiona el propio cliente a través de un panel online y es muy sencilla. Además podrá tener almacenados hasta 3 meses cualquier llamada recibida. Todas las llamadas son encriptadas para que sólo pueda acceder a ella la persona autorizada. En cualquier momento podrá descargar las llamadas y tenerlas siempre a su disposición.
Este tipo de servicio es ideal para Agencias, Centrales de Alarmas, ambulancias, Servicios Financieros, de asesoramiento, etc.
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Características
Este servicio se ofrece en Líneas 902 y Centralita Virtual.
Permite grabar las llamadas recibidas y acceder a las grabaciones registradas de una forma sencilla y rápida.
Es una herramienta de fácil manejo, y tiene un almacenamiento ilimitado de grabación de 3 meses.
Podrá grabar llamadas enteras o parte de ellas.
Las grabaciones serán encriptadas y sólo las podrá escuchar quien tenga la clave de acceso.
Podrá descargar las llamadas y guardarlas directamente en su ordenador personal.
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Ventajas | Contactar | Alta Online
Ventajas
Este servicio tiene multitud de ventajas:
Mayor seguridad y control en la gestión de las llamadas de atención al cliente.
Mayor tranquilidad sobre cualquier tipo de transacción llevada a cabo a través del teléfono, tanto para el que llama como para el que recibe la llamada.
Cumple la normativa de la Ley de Protección de Datos.
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Características | Contactar | Alta Online
Contacte con nosotros
Dispone de varias maneras para contactar con nosotros:
1ª.- Para contactar directamente con nosotros, sólo debe llamarnos al 902 929 902.
2ª.- Si desea contactar por email, sólo debe rellenar nuestro "Formulario de contacto" indicando en el asunto el motivo o la información a solicitar.
3ª.- Si prefiere que nosotros le llamemos, indíquenos su nombre y número de teléfono. Vea "Nosotros le llamamos"
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