Las líneas 900 tiene exactamente el mismo funcionamiento que una línea 902, la diferencia es que, con una línea 900, el coste es "Gratuito" para el llamante.

Usted puede escoger el número 900 que prefiera entre los propuestos, y nosotros hacemos el resto.

Una vez elegido, debe indicarnos las locuciones que debemos grabar para su centralita, tanto si es locución de bienvenida, como de ocupadas, fuera de horario y contestador.

También, las opciones del desvío por teclado, en su caso, o si desea desvíar por horario o días de la semana.

Horario en que debe estar activa, y en que debe saltar el contestador, en caso de querer activarlo.
En este último caso, deberá indicarnos la dirección o direcciones de correo electrónico en las que desee recibir los mensajes de voz.

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 Ventajas | Locuciones | Panel de Control | Contactar | Alta Online 

Las ventajas de este servicio es:

Locuciones personalizadas
Mensaje de bienvenida con el nombre de la empresa, buzones de voz personalizados, mensaje a medida para los festivos nacionales, autonómicos y locales, etc.

Imagen de empresa
Las llamadas a su empresa no tendrán coste para sus clientes. Además equiparará su empresa a las grandes corporaciones con número gratuito de atención al cliente.

Panel de Control
Con la herramienta "Routing Manager" que le asignamos podrá realizar cualquier desvío de su línea, locuciones, etc.

Desvíos por teclado (centralita virtual)
Ofrezca al cliente un menú de opciones para enviar la llamada al departamento adecuado (marque 1 para contabilidad, marque 2 para comercial ... etc)

Atención de todas las llamadas
Podrá ofrecer múltiples desvíos de las llamadas recibidas (si el primero comunica pasar la llamada al segundo, etc). También locuciones de espera, locución por fuera de horario, buzon de voz, etc.

Movilidad geográfica
Su número siempre será el 800, independientemente de la provincia en la que tenga la empresa o los traslados de oficina que realice.

Buzón de voz por email
Recibirá los mensajes que sus clientes dejen en el buzón de voz por correo electronico en el correo que nos indique.

Estadísticas de llamadas
Acceda a sus estadísticas de llamadas en tiempo real. Controle sus comunicaciones.

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 Funcionamiento | Locuciones | Panel de Control | Contactar | Alta Online 

El servicio de 902 Centralita Virtual, también incluye un panel de control online, al que puede acceder y hacer todos los cambios que desee en su centralita, cambiar desvíos, cambiar locuciones, cambiar horarios, activar o desactivar buzón de voz, activar días festivos, etc.

Este panel de control no tiene coste adicional, sino que está incluido en la cuota mensual de la misma.

En caso de querer acceso al panel de control, nosotros le daremos un usuario y una clave de acceso y además le remitiremos un manual de instrucciones para que sepa como acceder a cada una de las opciones del panel.

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 Funcionamiento | Ventajas | Locuciones | Contactar | Alta Online 

En el servicio de Línea 900, se incluye la grabación de locuciones personalizadas totalmente gratis.

Usted lo único que debe hacer, es enviarnos el texto que desea para su centralita y nosotros nos encargamos de grabarlas, editarlas e implementarlas en su centralita virtual, y todo ello, sin coste adicional.

Debe saber también, que para las locuciones no utilizamos text to speech, sino que las graba una persona especializada, evitando así que en su centralita, se escuche la voz metálica de un robot.

Lo que ganamos con todo esto, es mejorar la atención telefónica de su empresa, ofreciendo a los clientes una imagen de profesionalidad que nos pasarán por alto.

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Dispone de varias maneras para contactar con nosotros:

1ª.- Para contactar directamente con nosotros, sólo debe llamarnos al 902 929 902.

2ª.- Si desea contactar por email, sólo debe rellenar nuestro "Formulario de contacto" indicando en el asunto el motivo o la información a solicitar.

3ª.- Si prefiere que nosotros le llamemos, indíquenos su nombre y número de teléfono. Vea "Nosotros le llamamos"

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Centralita Virtual
Línea 902 Básica

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